וואטסאפ עסקי API

הדרך המתקדמת לתקשר עם הלקוחות כיום​

נהלו את התקשורת עם הלקוחות שלכם במקום אחד באמצעות מגוון פתרונות טכנולוגיים הכוללים בינה מלאכותית, תהליכים אוטומטיים ואינטגרציה עם מגוון מערכות, בצורה היעילה ביותר.

וואטסאפ - כלי תקשורת עוצמתי ויעיל

אפליקציית וואטסאפ הפכה לחלק בלתי נפרד מהתקשורת הבינאישית בעשור האחרון, ונתפסת כאמצעי תקשורת מרכזי ויומיומי. כיום, רוב הציבור משתמש בה לתקשורת בין בני משפחה, חברים, קולגות לעבודה, וגם לתקשורת עסקית עם נותני שירותים ובתי עסק. וואטסאפ מותקנת על כ-1.5 מיליארד מכשירים ברחבי העולם, ומספר המשתמשים הולך וגדל בהתמדה.

העתיד העסקי עם וואטסאפ

וואטסאפ עסקי מאפשר לארגונים ליצור פרופיל עסקי באמצעות יישום וואטסאפ ייעודי שניתן להוריד לכל מכשיר סלולרי. האפליקציה דומה מאוד לוואטסאפ הפרטי בממשק שלה, אך מציעה אפשרויות נוספות לעסקים, כגון: הצגת פרופיל עסקי לפונים, פרסום שעות פעילות, מתן תשובות אוטומטיות לפונים, הצגת קישור לדף האינטרנט של הארגון ועוד.

Respond וואטסאפ עסקי פתרונות מתקדמים לעסק שלך

  • ניתוב פניות של לקוחות, ספקים וכלל הפונים לארגון.
  • אוטומציה של תהליכים, תיעדוף שיחות וניהול תורים.
  • שליטה ובקרה של המנהלים על עבודת הנציגים ו-SLA.
  • מסכי ניהול בזמן אמת.
  • העברת טפסים דיגיטליים עם יכולת חתימה דיגיטלית בין נציגים ללקוחות.
  • העברת מדיה ותוצרי המחשה – סרטוני הדרכה, תמונות, וידאו בזמן אמת, וכל זאת במטרה לקצר את זמן הטיפול.
  • ועוד אפשרויות רבות נוספות.

העובדים שלך, כולם על אותו מספר וואטסאפ!

באמצעות Respond ווואטסאפ עסקי, ניתן לבצע ניתוב מלא של פניות המתקבלות למספר הוואטסאפ העסקי של הארגון – ישירות אל המחלקה, הנציג או העובד המתאים. כל שעל הלקוחות לעשות הוא לשלוח הודעת וואטסאפ רגילה למספר החברה, ו-Respond מנתבת את הפנייה באופן אוטומטי באמצעות דיאלוג עם הפונה.

ווטסאפ עסקי

הצטרף ל-10,000+ ארגונים שהצטרפו אלינו כבר

מבוסס על 200+ ביקורות

מוכנים להתחיל? ✨

גלה את הכוח של respond כדי להגדיל את המכירות ולתת שירות לקוחות.